Cegah Penyebaran Covid-19, Shop&Drive Kurangi Outlet yang Beroperasi

0

mobilmotor – Terhitung dari Rabu, 25 Maret sampai dengan Kamis 9 April 2020, Shop&Drive, ritel otomotif milik PT Astra Otoparts Tbk, akan mengurangi
jumlah toko yang beroperasi, sesuai instruksi pemerintah demi mencegah penyebaran Covid-19.

Indra Nugraha, Retail Division Head Astra Otoparts, mengatakan bahwa hal ini dilakukan sebagai bentuk dukungan akan upaya pemerintah dan komitmen Shop&Drive untuk fokus memberikan pelayanan yang terbaik di tengah maraknya virus corona atau Covid-19 ini.

Indra berharap Shop&Drive dapat menjadi solusi yang tepat dalam merawat kendaraan, khususnya emergency solution jika mengalami aki soak bagi para pelanggan setianya.

“Langkah ini kami ambil untuk menjaga keselamatan dan kesehatan karyawan dari penyebaran virus Covid-19, tapi juga konsumen dan masyarakat luas pada umumnya. Namun kami tetap memberikan pelayanan terbaik untuk konsumen, dengan tetap membuka sejumlah outlet dengan jam operasional normal,” tutur Indra.

Tetap membuka beberapa outlet di masing-masing wilayah, diyakini Shop&Drive dapat membantu memenuhi kebutuhan konsumen akan perawatan mobil terpercaya seperti penggantian oli, aki, shock absorber, hingga tune up agar kendaraan selalu prima pada saat jarang digunakan karena adanya himbauan untuk social distancing.

Walaupun demikian, Shop&Drive tetap memperhatikan keselamatan dan kesehatan karyawan serta pelanggan dengan membuat peraturan sebagai berikut:
1. Disarankan tidak melakukan kontak fisik dengan mekanik
2. Tidak mengizinkan mekanik untuk mengakses area interior kendaraan
3. Konsumen diwajibkan untuk mengoperasikan seluruh fungsi yang berada dalam kendaraan saat dibutuhkan mekanik
4. Mengambil secara mandiri dokumen pendukung di dalam kendaraan seperti, kartu
garansi dan sebagainya.

Layanan Call Shop&Drive 15-000-15 pun akan tetap setia melayani 24 jam. Melalui call centernya, konsumen dapat menikmati layanan home services seperti Battery & Oil Home
Delivery, dimana konsumen dapat memesan aki atau oli dan melakukan penggantian di rumah tanpa harus mengunjungi outlet Shop&Drive dengan gratis biaya antar dan ganti.

Layanan operasional toko di setiap kota akan disesuaikan dengan himbauan pemerintah
setempat. Sebagai gambaran secara umum waktu operasional adalah sebagai berikut:
– Operasional toko jam 09.00 -17.00 (atau mengikuti pemerintah setempat)
– Call center 24 Jam 15-000-15
– Layanan Battery Home Delivery 06.00 – 24.00 (di kota kota tertentu)
– Layanan Oil Home Delivery mengikuti jam operasional toko
Untuk informasi lebih lanjut, Call Shop&Drive 15-00015 atau follow media sosial instagram, facebook dan twitter@shopanddriver. (kris)

Read more:
WhatsApp Image 2020-03-04 at 16.42.27
Retail Sales New Carry Pick Up meningkat 37,9%

mobilmotor  - PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), agen pemegang merk (APM) Suzuki di Indonesia berhasil peningkatan pangsa pasar retail sales dari 10%...

Close